Wir bieten die folgenden Versandarten an:

Abholung im Laden: Ihr könnt die bestellte Ware direkt im Laden abholen. Solange wir wegen Corona den Laden geschlossen halten müssen, werden wir mit Abholzeitfenster arbeiten. Nachdem die Ware kommissioniert wurde, erhaltet ihr eine Bestätigung mit dem Hinweis, das die Ware zu bestimmten Zeiten abgeholt werden kann.
Ihr könnt die Bestellungen zu unseren regulären Öffnungszeiten abholen:
Montag – Freitag: 10.00 bis 18.00Uhr
jeden ersten Samstag im Monat: 10.00 bis 14.00Uhr

Standardversand mit DHL: Sofern ihr euch für den Versand mit DHL entscheidet, wird die verpackte Ware an DHL übergeben und direkt an eure Adresse gesendet. Die Frachtkosten belaufen sich pauschal auf 6,50 EUR (inkl. MwSt.)

Frei Haus Lieferung per DHL: Sobald eure Bestellung einen Umsatz von mindestens 75,00 EUR (inkl. MwSt) ausweißt, erhaltet ihr die Ware ohne Berechnung von Frachtkosten.

Retouren: Solltet ihr eure Lieferung widerrufen (https://stoffladen-potsdam.de/widerrufsbelehrung/ ) könnt ihr, nach erfolgter Prüfung, die Ware selbst zurücksenden oder unseren Retoure-Service nutzen. Im Fall der Nutzung des Retoure-Service fällt eine Gebühr für die Versendung der Ware von 7,95 EUR (inkl. Mwst.) an. Ihr könnt die Ware aber selbst zurücksenden.